Условия сервиса

По вопросам поддержки, оплаты и возвратов напишите на support@vesso.me.

Описание сервиса

VESSO Platform — это SaaS-сервис для планирования публикаций, организации рабочих процессов и обработки входящих обращений в собственных или разрешенных каналах коммуникации.

Ответственность пользователя

Пользователь самостоятельно отвечает за свои материалы и за соблюдение правил сторонних платформ, местных законов, регламентов и правил групп. Сервис можно использовать только там, где у пользователя есть законное право управлять коммуникацией.

Запрещено использовать сервис для незаконной деятельности, мошенничества, преследования, обмана, нежелательных сообщений, несанкционированных рассылок, сбора данных участников, обхода лимитов платформ или продажи рекламных размещений третьим лицам.

VESSO Platform не предоставляет, не продает и не выступает посредником в продаже аудиторий, трафика, вовлеченности, клиентских списков, контактных баз или рекламных размещений. Клиенты могут использовать сервис только с материалами и группами, которыми они владеют или которыми им разрешено управлять.

Безопасность контента и аккаунта

Клиенты должны следить, чтобы все загруженные материалы были законными, достоверными, разрешенными к использованию и соответствовали Правилам использования. VESSO Platform может блокировать, удалять, проверять или отключать материалы, которые выглядят нарушающими наши правила, закон или правила сторонних платформ.

Мы можем немедленно приостановить или закрыть аккаунт, если разумно считаем, что сервис используется для незаконного контента, злоупотреблений, мошенничества, эксплуатации, экстремистской деятельности или другой деятельности повышенного риска. При необходимости мы можем сохранять связанные записи для безопасности, соблюдения требований или юридических целей.

Подписки

Доступ к VESSO Platform может требовать активной подписки. Если срок подписки истек или оплата не получена, функции и доступ могут быть ограничены, приостановлены или прекращены.

Отмена подписки

Пользователь может отменить подписку в любой момент. Доступ к оплаченным функциям сохраняется до конца текущего расчетного периода. После отмены новые списания не выполняются.

Доступность сервиса

Мы стремимся обеспечить стабильную работу сервиса, но не можем гарантировать непрерывную доступность. Обслуживание, обновления или технические неполадки могут временно влиять на работу сервиса.

Ограничение ответственности

VESSO Platform предоставляется по принципу "как доступно". Мы не отвечаем за косвенные убытки, перерывы в работе бизнеса, упущенную прибыль или действия сторонних платформ.

Изменения условий

Эти условия могут время от времени обновляться. Продолжая пользоваться сервисом после обновления, пользователь принимает новую редакцию условий.

Дополнительные документы: Правила использования и Безопасность и защита данных.